Η ψηφιακή εγκληματολογία απαιτεί εξειδικευμένη εκπαίδευση και μεθοδολογία πέρα από τη συνήθη τεχνική υποστήριξη IT. Η ανάλυση δυαδικών δεδομένων και μεταδεδομένων είναι σύνθετη και απαιτεί ακρίβεια. Οι εξεταστές της TRUST-IT διενεργούν δομημένη διερεύνηση με τεκμηριωμένη αλυσίδα χειρισμού τεκμηρίων, ώστε να αποσαφηνιστούν οι ενέργειες που υποστηρίζουν τα διαθέσιμα στοιχεία. Τυχόν απόδοση ενεργειών σε πρόσωπα εξετάζεται μαζί με τους περιορισμούς των δεδομένων.
Η εξάρτηση επιχειρήσεων και ιδιωτών από δίκτυα και υπολογιστές καθιστά τα ψηφιακά αρχεία σημαντικά σε πολλές κατηγορίες υποθέσεων, όπως διαδικτυακή παρενόχληση, εκμετάλλευση ανηλίκων, οικονομική απάτη, κατασκοπεία και τρομοκρατία. Η ανάκτηση σχετικών αρχείων απαιτεί προσεκτική τεχνική διαδικασία που υποστηρίζει την αξιολόγηση των τεκμηρίων στο κατάλληλο νομικό πλαίσιο.
Διερεύνηση και τεχνικοί έλεγχοι
Παρέχουμε επιτόπιους και απομακρυσμένους ελέγχους διείσδυσης, με προσέγγιση black box, white box ή crystal box ανάλογα με το έργο. Η μεθοδολογία οργανώνει την εξέταση του συμφωνημένου περιβάλλοντος από τα γενικά στοιχεία έως τις επιμέρους τεχνικές λεπτομέρειες.
Η κοινωνική μηχανική επιδιώκει αποκάλυψη εμπιστευτικών πληροφοριών με μη τεχνικά μέσα, ώστε να επιτευχθεί μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε συστήματα και δεδομένα. Η αξιολόγηση τέτοιων σεναρίων προσφέρει στοιχεία για τη συνολική θέση ασφάλειας του οργανισμού.
Σε πιθανή παραβίαση απαιτούνται έγκαιρος συντονισμός, περιορισμός του περιστατικού και προστασία κρίσιμων δεδομένων. Η προετοιμασία για περιστατικά ασφάλειας πληροφοριών είναι μέρος της διαχείρισης κρίσεων, όπως και η ετοιμότητα για φυσικές καταστροφές ή ζητήματα προσωπικού.
Η ομάδα απόκρισης της TRUST-IT συντονίζει, στο συμφωνημένο αντικείμενο και πλαίσιο διαθεσιμότητας, τη συλλογή και απομόνωση κρίσιμων τεκμηρίων και την υποστήριξη επαναφοράς υπηρεσιών. Τεχνολογίες εντοπισμού απειλών και αυτοματισμοί μπορούν να συμπληρώνουν τη διαδικασία. Η διατήρηση των ψηφιακών στοιχείων βοηθά στην εκτίμηση της έκτασης, στον εντοπισμό της αιτίας και στην αποτελεσματική αντιμετώπιση.
Η προσοχή στη λεπτομέρεια επιτρέπει πληρέστερη κατανόηση και πρόληψη επανάληψης. Τα τεκμήρια διατηρούνται με καταγραφή χειρισμού για ενδεχόμενη δικαστική χρήση ή άλλες απαιτήσεις, με κατάλληλα εργαλεία digital forensics και κυβερνοασφάλειας.
Τεχνική πραγματογνωμοσύνη και eDiscovery
Η υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης ως πραγματογνώμονα περιλαμβάνει τεκμηρίωση, προετοιμασία παρουσίασης και εξήγηση ηλεκτρονικών δεδομένων για νομικές διαδικασίες. Η συνεισφορά μπορεί να υποστηρίζει διαφορετικές πλευρές μιας υπόθεσης, με βάση τα τεκμηριωμένα ευρήματα.
Το eDiscovery αφορά τον εντοπισμό, τη συλλογή και την προετοιμασία ηλεκτρονικών πληροφοριών που μπορεί να σχετίζονται με μια διαφορά. Είναι σημαντική διαδικασία για εταιρείες και νομικές ομάδες.
Οι ειδικοί της TRUST-IT παρουσιάζουν και αιτιολογούν τα ευρήματα, εξηγώντας σύνθετα τεχνικά θέματα σε μη ειδικούς. Επικοινωνήστε για αξιολόγηση του αιτήματος πραγματογνωμοσύνης σας. Τα αιτήματα αντιμετωπίζονται εμπιστευτικά· η τεχνική εργασία δεν προδικάζει την κρίση δικαστηρίου ή την έκβαση υπόθεσης.
Προσδιορισμός του ερωτήματος πριν από την εξέταση
Μια εξέταση μπορεί να αναζητά ακολουθία ενεργειών, να αξιολογεί μετακίνηση πληροφοριών ή να συγκρίνει τεκμήρια από διαφορετικές συσκευές. Αφετηρία είναι το ερώτημα και η εξουσιοδοτημένη έκταση, χωρίς να θεωρείται κάθε ανακτήσιμο αρχείο σχετικό. Η κατάσταση της συσκευής, η κρυπτογράφηση, ο χρόνος που έχει παρέλθει και ο προηγούμενος χειρισμός επηρεάζουν τις διαθέσιμες επιλογές.
Συμφωνούμε με την εντέλλουσα ομάδα τον τρόπο συλλογής και αναφοράς, καθώς και ποιος μπορεί να λάβει ευαίσθητο υλικό. Τα ευρήματα διαχωρίζουν παρατηρήσεις, ερμηνεία και αναπάντητα ερωτήματα. Όταν η υπόθεση επεκτείνεται σε email, λογαριασμούς cloud ή νομική αξιολόγηση, οι πηγές και οι αρμοδιότητες σχεδιάζονται ως συνδεδεμένα αντικείμενα εργασίας.