1. Ορίστε την εργασία και τον υπεύθυνο
Επιλέξτε μία διαδικασία με γνωστή αφετηρία και ελέγξιμο αποτέλεσμα. Προσδιορίστε ποιος την έχει στην ευθύνη του και ποιος θα αξιολογήσει το πιλοτικό έργο. Ένας βοηθός που αναζητά εγκεκριμένες οδηγίες αξιολογείται ευκολότερα από την αυτοματοποίηση ενός ολόκληρου τμήματος. Καταγράψτε χρόνο, ποιότητα ή ανάγκη επανελέγχου ως σημείο αναφοράς.
2. Καθορίστε ποιες πληροφορίες επιτρέπεται να χρησιμοποιεί
Καταγράψτε εγκεκριμένες πηγές και διαφορετικά δικαιώματα χρηστών. Η ανάκτηση πρέπει να σέβεται αυτά τα όρια. Εξετάστε όρους παρόχου, διατήρηση δεδομένων, ρυθμίσεις εκπαίδευσης και χειρισμό προσωπικών πληροφοριών. Ένα εσωτερικό έγγραφο δεν είναι αυτομάτως κατάλληλο για κάθε εργαζόμενο.
3. Διαχωρίστε τις απαντήσεις από τις ενέργειες
Η σύνταξη μιας απάντησης και η αποστολή της είναι διαφορετικές δυνατότητες. Ορίστε εργαλεία, όρια ενεργειών και βήματα ανθρώπινης έγκρισης. Έγγραφα και ιστοσελίδες που διαβάζει ο agent αποτελούν πληροφορία, όχι εξουσιοδότηση αλλαγής των οδηγιών του.
4. Ελέγξτε ρεαλιστικές αστοχίες
Αξιολογήστε λανθασμένες απαντήσεις, ελλείψεις πηγών, αντικρουόμενες εγγραφές και απόπειρες χειραγώγησης. Συμπεριλάβετε ελληνικά και αγγλικά παραδείγματα όταν χρησιμοποιούνται και οι δύο γλώσσες. Ελέγξτε δικαιώματα και ποιότητα και μετρήστε τον ανθρώπινο έλεγχο που εξακολουθεί να απαιτείται.
5. Σχεδιάστε λειτουργία και ανασκόπηση
Ορίστε υπεύθυνο παρακολούθησης, αλλαγών πρόσβασης, ενημερώσεων μοντέλου και περιστατικών. Συμφωνήστε δυνατότητα επαναφοράς ή χειροκίνητης διαδικασίας. Επεκτείνετε το έργο όταν έχουν αξιολογηθεί ποιότητα, κόστος και μέτρα ελέγχου. Η διακυβέρνηση και η ασφάλεια AI υποστηρίζουν τη διαδικασία· οι νομικές υποχρεώσεις εξαρτώνται από τη χρήση και τον ρόλο του οργανισμού.
Περισσότερες πληροφορίες
Από τη γνώση στην εφαρμογή
Αξιολόγηση prompt injection, έκθεσης δεδομένων, δικαιωμάτων agents, συμπεριφοράς μοντέλων και διακυβέρνησης AI.
Ασφάλεια & διακυβέρνηση AI