Οι υπηρεσίες της TRUST-IT βοηθούν στην κατανόηση δημόσιων αναφορών για ένα πρόσωπο ή μια εταιρεία και στον σχεδιασμό κατάλληλης απόκρισης. Η ολοκληρωμένη προσέγγιση καλύπτει:
- Βελτίωση εταιρικής διαδικτυακής εικόνας
- Βελτίωση διαδικτυακής εικόνας δημόσιων προσώπων
- Βελτίωση διαδικτυακής εικόνας πολιτικών προσώπων
- Αξιολόγηση διαδικτυακής φήμης
- Παρακολούθηση κοινωνικών δικτύων
- Διαχείριση διαδικτυακής επωνυμίας
- Διαχείριση φήμης και νόμιμη ενίσχυση ακριβούς, χρήσιμου περιεχομένου
- Εξόρυξη δημόσιων δεδομένων και συλλογή πληροφοριών
Ασφάλεια ιστοτόπου και οργανική αναζήτηση
Η ομάδα εξετάζει τεχνικά και συντακτικά στοιχεία που επηρεάζουν την παρουσία του ιστοτόπου στις μηχανές αναζήτησης. Η εργασία συνδέει SEO, ασφάλεια και χρήσιμη δημόσια παρουσία.
- Έλεγχος ασφάλειας ιστοτόπου
- Τεχνικός έλεγχος SEO
- Έλεγχος κακόβουλων παρεμβάσεων που επηρεάζουν την αναζήτηση
- Κατάλληλες ενέργειες εντός και εκτός ιστοτόπου
- Ανανέωση και βελτίωση περιεχομένου
Η προσέγγιση βασίζεται σε πραγματική χρησιμότητα και τεχνική ποιότητα, χωρίς εγγύηση συγκεκριμένης θέσης αναζήτησης.
Παρακολούθηση κοινωνικών δικτύων
Η ανάλυση συναισθήματος με υποστήριξη AI και η ανάλυση δεδομένων βοηθούν στην οργάνωση δημόσιων αναφορών για εταιρεία ή πρόσωπο σε ιστοτόπους και κοινωνικά δίκτυα. Το αντικείμενο μπορεί να περιλαμβάνει παρακολούθηση ανταγωνισμού και αναδυόμενων τάσεων.
Οι συμφωνημένες διαδικασίες παρακολούθησης και απόκρισης βοηθούν την ομάδα να αξιολογεί τη σχετική δραστηριότητα και να αποφασίζει πώς θα ανταποκριθεί.
- Προστασία προφίλ από spam και phishing
- Παρακολούθηση και καταγραφή σχετικής δραστηριότητας
Αναλυτής ψηφιακής ταυτότητας που εξετάζει πλαστοπροσωπία σε δημόσια προφίλ. - Βελτίωση και ρύθμιση προφίλ
- Προσαρμογή και ανανέωση περιεχομένου
Τεχνική υποστήριξη φήμης και διαχείρισης κρίσεων
Υποστηρίζουμε ιδιώτες και οργανισμούς στην αξιολόγηση κινδύνων από αρνητική δημόσια έκθεση, πλαστοπροσωπία ή δυσφημιστικούς ισχυρισμούς. Η τεχνική συνεισφορά περιλαμβάνει ανάλυση αναφορών, παρακολούθηση και εργαλεία διαχείρισης, σε συντονισμό με τους αρμόδιους συμβούλους.
Η διαδικτυακή παρουσία συνδέεται με την επιχειρησιακή συνέχεια. Ο έγκαιρος εντοπισμός και η τεκμηρίωση σχετικών γεγονότων επιτρέπουν κατάλληλη αντιμετώπιση και υποστηρίζουν την προστασία της δημόσιας εικόνας.
Το πεδίο μπορεί να καλύπτει εταιρείες, δημόσια και πολιτικά πρόσωπα, διαδικτυακή επωνυμία, διαχείριση ακριβούς δημόσιου περιεχομένου και έρευνα ανοικτών πηγών. Η νόμιμη κριτική και η ανεξάρτητη δημοσιογραφία δεν αντιμετωπίζονται ως τεχνική παραβίαση.
Αξιολόγηση ψηφιακής έκθεσης με συγκεκριμένο ερώτημα
Μια αναφορά πλαστοπροσωπίας, παραπλανητικού προφίλ ή αντιγραμμένου domain απαιτεί τεκμηριωμένη εξέταση του υλικού και του πλαισίου του. Συμφωνούμε το πρόσωπο ή τον οργανισμό, τις δημόσιες πηγές και τη σχετική περίοδο. Διαχωρίζουμε επιβεβαιωμένες παρατηρήσεις από ανεπίλυτες συσχετίσεις: παρόμοια ονόματα ή ανεπιβεβαίωτες ετικέτες δεν αποδεικνύουν ευθύνη.
Όταν χρειάζεται συνεχής παρακολούθηση, το αντικείμενο ορίζει τι συνιστά ουσιαστική αλλαγή και ποιος λαμβάνει το εύρημα. Έλεγχοι λογαριασμών και συντονισμός απόκρισης μπορούν να αποτελούν χωριστές εργασίες. Αιτήματα αφαίρεσης εξαρτώνται από την αρμόδια πλατφόρμα ή τον πάροχο και απαιτούν κατάλληλα τεκμήρια και εξουσιοδότηση.